成年後見制度のご相談はリーガルサポート愛知支部へ

相談

私は実家の少し遠くに住んでいます。実家では母親が一人暮らしをしています。最近少し物忘れがあるようですが、ある日私が実家に帰ったところ、キッチンや居間のリフォーム工事がされていました。母親に尋ねたところ、親切な工事業者が訪ねて来て、キッチンのリフォーム工事をしてくれたそうです。その後、また、工事業者が訪ねてきて、居間の床の張替えをしてくれたとのことでした。室内を捜すと領収証がありましたが、インターネットで費用を調べてみたら、一般的な価格よりずいぶん高いように思いました。母親に聞いても、「とても親切な人が工事をしてくれた。」の一点張りです。でも、私の認識としては、キッチンや居間の床に不具合があったわけではなく、不要な工事だったのではないかと思います。この先、一人暮らしの母が、よくわからないまま、再度、リフォーム工事の契約をしてしまったり、高額な商品を買わされりしないか心配です。

回答

まず、お母さまの判断能力に基づいて解決方法を考えます。
お母さまは、身の回りのことは一人でできますが、契約を理解する力に疑問があるようです。少し物忘れもあるということなので、ここでは、法定後見制度の保佐類型の説明をします。保佐類型では、裁判所から選任された保佐人は、ご本人が消費者被害に遭わないように支援します。仮にお母さまが契約の内容を理解しまいまま、不必要な契約をしてしまった場合でも、保佐人がその契約を取り消し、被害の回復を図ることが可能です。一方で、 保佐人であっても、ご本人が行った日用品の購入その他の日常生活に関する行為については、取り消すことが出来ません。具体的に何が日常生活に関する行為に該当するかは、線引きの難しい場合もあります。ただし、そのような場合でも、消費者契約法などの法律を使ってご本人の消費者被害からの回復を支援できる場合もあります。